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🔺展示的明明是KN95口罩,而且注明个别包装。 |
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🔺退款来得真快,才退货不久, |
小公主的KN95口罩到时候添购了。网购当然要货比三家,选了一个价格实惠且评价不错的卖家下单。不料,货不对办,来的竟然是薄薄的3D口罩。看其他买家分享的图,明明收的是KN95啊!家里还有3D口罩的存货呢!就是觉得不适合戴去多人的地方才比较少派上用场。
付款不多,本来想说算了,区区小钱,退货多麻烦啊!先联络卖家说明情况,卖家道歉一声,指若不满意就申请退款。啧啧!妮当然不满意,货不对办事关信誉,卖家似乎四两拨千金就混了过去,连解释都懒,可能也无从辩解。
卖家虽然有道歉一声,但回复实在太敷衍了事,忽悠过去就了事的感觉。怎么可以姑息此等卖家?肯定要求退款啊!问题是要不要退货?我也不想占对方便宜,毕竟那是一堆我不需要的东西。卖家要求退货,好吧!遇到这种卖家,麻烦肯定少不了。联系网购平台客服,确定买家退货不必付费,用J&T还可以无纸张作业呢!
包裹只是用一个黑色袋装着口罩和它的盒子,如果货真价实,我并不介意。但是货不对办,还要麻烦我退货,草率包装的细节也就更扣分了。我也就用回同一个黑袋子装回口罩和其盒子,还附送之前网购留下的泡泡胶,让包裹妥善包装。呵呵!我真是好人。本来考虑要递送公司派人上门取包裹,那我不是得在家等吗?干脆自己送过去更方便。第二天就到一间顺路的J&T寄包裹,果然如客服所说,不必自己打印任何东西,只要让柜台扫描退款的二维码就得了,真方便。
以为要等卖家收到退回的包裹才能取回退款,不料,才刚回到家不久就收到退款了。诶?根据平台的资讯,是提前退款呢!不怕买家退回不对的东西吗?可能对方根本没在乎这一堆口罩吧!
重新查看卖家展示的口罩描述,却发现改头换面了,不见KN95,老老实实地展示3D口罩。至少不再误导消费者,我退货的这一点麻烦也算值了。
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