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🔺实体表格已经淘汰了，诶，枉费工夫填写。 |
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🔺打印托运单贴在包裹上，确实是更好的做法。 |
好久没去邮局寄东西了。上次去遇到一个友善的职员，因为妮没有移动数据，他全程帮忙妮用app填写资料。这次提前买了预付的2公斤邮盒，以为真的如网络上所说的，填好资料、包装和交给柜台就搞定了。
谁知道，星期一来到柜台前，职员一脸狐疑地告诉我，这个表格已经没在用了。什么？！那该怎么办？
职员说得先用app填写寄送人和接收人的资料。她还帮我秤了包裹的重量，确认没超过2公斤。
我只好借用老爸的数据，下载app注册账号。本来不是难事，偏偏在核实用户身分时，却连接不到相机。试了几次还是不得要领，设定应该没问题啊。
手忙脚乱了一会儿，意识到一时半刻可能解决不了，又赶着去接小公主，只能先离开。
之后，还是连接不到相机又手忙脚乱了一阵子，突然福至心灵，用网页版登入，反而解决了相机的问题。可是，核实竟然要两个工作日才批准？！
转回app，账号却核实了，不必等两天，可以填写资料了。
再踏入邮局，幸好人不多，又很幸运遇到友善兼有耐性的女职员，指导我使用app。我之前填写了错误的部分，只得重新填写。
我问职员，app里面有注明付款，可是我用的是预付的邮盒，该怎么办呢？她说app只是估计价钱，没关系的，还说我用这个盒子就是已付款了。所以，我无需付款，自然也没有收据。
从她口中得知，不但实体表格淘汰了，邮局也不再卖2公斤的盒子，只卖5公斤和10公斤的盒子。难怪一开始隔壁柜台的职员会一脸狐疑。我确实不是从邮局买的盒子，而是买自网购平台。啊？那么我的包裹会不会被接受？她笑着说，暂时没有人说不可以，既然我已经买了就用吧。呼，幸好。
确保所有资料无误，扫描了柜台前的二维码，总算打印了托运单。职员替我丢掉了不用的实体表格，因此追踪号码也将根据打印的托运单。她把它贴在包裹上，并让我拍照，真是贴心。
更贴心的事紧接着发生：她发现我的盒子并没有粘合妥当，因为我只是用盒子附上的双面胶粘合了事，盒子很容易被打开。她主动用胶带帮我粘合，手法纯熟，效果美观。我太感动了。
她还提醒我，下次如果再用预付的盒子，就像今次一样填好资料，然后到柜台扫描打印就行了。我再三向她道谢，觉得自己太幸运了，遇到敬业乐业的她。
本来寄包裹有阻碍，心情不太爽快，嘴巴也开始骂骂咧咧了。静下心处理后，就遇上好职员，难怪有一句广东话叫“不好慄，淡定有钱剩”。
有了第一次经验，我想下次应该不会手忙脚乱了。一律改用打印的托运单的确更好，不用担心字体写不清楚。
今早查询包裹运送进度，10时许已经送达目的地。
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